Privatlivspolitik
Beskyttelse af personlig data for kunder og brugere af hjemmesiden
Hvad gælder denne privatlivsmeddelelse for?
The Body Shop er fuldt ud engageret i ansvarlig indsamling, brug og pleje af sine kunder og webstedets brugeres personlige data. Denne globale privatlivsmeddelelse for kunder og webstedets brugere (“Privatlivsmeddelelse”) giver dig information om, hvordan vi indsamler, bruger og deler personlige data gennem vores websteder, produkter, mobilapplikationer eller andre steder, der viser denne privatlivsmeddelelse.
Hvis du er i en jurisdiktion, der anerkender begrebet datakontrolør eller lignende, er datakontroløren den Body Shop-enhed (inklusive koncernen), som du har et kundeforhold til. Hvis du har et spørgsmål om, hvordan dine personlige data bruges, kan du kontakte datakontroløren gennem teamet for databeskyttelsesansvarlig (DPO) her.
Nøgledefinitioner
Store termer, der ikke er defineret på anden måde i denne meddelelse, har følgende betydninger:
Personoplysninger betyder enhver information vedrørende en identificeret eller identificerbar levende person.
Følsomme personoplysninger betyder enhver information vedrørende en persons race eller etniske oprindelse, politiske holdninger, religiøse eller andre overbevisninger, fagforeningsmedlemskab, straffeattester/historik eller behandling af genetiske data eller biometriske data, data vedrørende sundhed eller data vedrørende en naturlig persons sexliv eller seksuel orientering. Afhængigt af det land, du er bosat i, kan følsomme personoplysninger også referere til personlige oplysninger, der, hvis de lækkes eller bruges ulovligt, kan forårsage skade på naturlige personer, herunder men ikke begrænset til oplysninger om særligt udpegede statusser, bankkonti, individuel placeringssporing samt personlige oplysninger om mindreårige eller oplysninger om social sikring, kørekort, statslig identifikation og pasnumre, præcise geolokaliseringer, kombination af e-mailadresse, betalingskort eller kreditkort med sikkerheds- eller adgangskode, adgangskode eller andre legitimationsoplysninger, der giver adgang til bankkonto.
Behandling betyder brugen af personoplysninger, herunder indsamling, registrering, organisering, strukturering, tilpasning eller ændring, analyse, hentning, konsultation, tilvejebringelse eller blokering af adgang til (herunder fjernadgang), offentliggørelse, spredning, tilpasning, kopiering, overførsel, lagring, sletning, hosting, kombination, destruktion, bortskaffelse eller anden brug eller håndtering af personoplysninger.
Dataansvarlig betyder den naturlige eller juridiske person, offentlige myndighed, agentur eller anden enhed, der alene eller sammen med andre bestemmer formål og midlerne til behandlingen af personoplysninger. I vores virksomhed er den ultimative dataansvarlige The Body Shop International Limited.
Tredjepart betyder enhver naturlig person eller juridisk enhed, offentlig myndighed, agentur eller enhver anden enhed, der ikke er den registrerede, dataansvarlig, enhver sælger, leverandør eller tjenesteudbyder, der alene eller sammen med andre behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige og handler efter den dataansvarliges anvisninger.
Registreret betyder den identificerede eller identificerbare levende person, som personoplysningerne vedrører.
TBS betyder Body Shop International Limited, dens ejer, tilknyttede virksomheder og datterselskaber.
Personoplysninger, vi indsamler og behandler
Vi indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger på flere måder, herunder når du:
• Besøger vores websteder og brandede sider og applikationer gennem tredjepartsplatforme;
• Registrerer en konto hos os og/eller køber produkter via vores websted og/eller deltager i en live konsultation;
• Besøger en af vores detailbutikker eller skranker, herunder hvis du registrerer dig
Følgende kategorier af personoplysninger efterfølges af information om deres kilder, formål, og offentliggørelser.
Kategorier af |
Underkategorier |
Eksempler på personoplysninger og deres formål |
Grundlag for behandling af personoplysninger |
Personoplysninger |
Grundlæggende |
Identifikatorer kan inkludere dit navn, post- og e-mailadresse, telefonnummer, køn, fødselsdato, land/stat for bopæl, titel, logininformation, dit konsulent-/repræsentant-ID-nummer, IP-adresse, enhedsidentifikator eller lignende andre identifikatorer, skønhedsprofilinformation. Vi kan få identifikatorer direkte fra dig, når du korresponderer eller kommunikerer med os via telefon, e-mail og online chat, i vores butik eller på anden måde; registrerer eller opretter en konto; deltager i en konkurrence, lotteri eller en onlineundersøgelse; tilmelder dig vores belønningsprogram eller andet program eller klub; tilmelder dig e-mail og/eller SMS-nyheder og notifikationer; eller bruger sociale medier til at interagere med os eller dele noget fra vores websteder med andre. Vi kan også få identifikatorer fra tredjeparter, såsom sociale medieplatforme, eller personer der køber varer eller tjenester, der skal leveres til dig (som gaver eller gavekort). |
Vi kan bruge disse personoplysninger til at levere og forbedre de funktioner, produkter og tjenester, du anmoder om; til registrering, konkurrencer og kampagner; for at muliggøre dit deltagelse i vores værdirelaterede kampagner, petitions og aktiviteter (herunder vores loyalitetsprogrammer); til at kommunikere med dig for at give information; til at levere personligt tilpasset indhold og information samt til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller vores koncern; når vi udfører vores pligter i et kommercielt forhold til dig; til at give kundesupport, når du kommunikerer med os; til at forbedre vores websteder og apps, vores kundeservice og support og brugeroplevelsen; til at kontakte dig via post, telefon eller sms med tilbud, der er relevante for dine præferencer; til at lade dig logge ind med en social mediekonto og dele aktiviteter på dine sociale mediesider, såsom Facebook; til at bekræfte din identitet; til at kommunikere med dig om din konto og aktiviteter på webstederne; til at sende meddelelse om ændringer til nogen af vores websteder eller politikker; til behandling af personoplysninger, der er nødvendige for vurdering og accept af kunder eller leverandører; til at levere relevant reklame; og/eller til forskning. Når du anmelder et produkt på vores websteder og/eller mærkede sider og applikationer, der anvendes til markedsføringsformål, herunder genoptryk i brochurer/andre markedsføringsmaterialer og efter at have opnået dit samtykke, hvor det er nødvendigt. Afhængigt af de love, der gælder i det land, du er bosat i, vil vi behandle sådanne personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvis relevant og afhængigt af det land, du er bosat i), dit samtykke, for opfyldelse af vores kommercielle forhold til dig, eller som ellers tilladt ved lov, hvor det er relevant. |
Kommersielle data |
Vi kan indhente oplysninger om de produkter og tjenester, som du har vist interesse for eller købt, herunder produktpræferencer, faktureringsadresse, leveringsadresse, sammen med købsdetaljer (produkter, farve, størrelse, mængde, pris), betalingsmetoder og/eller eventuelle meddelelser, vi har modtaget om din ordre eller køb; navn, kortudsteder og korttype, kredit- eller debitkortnummer, udløbsdato, CVV-kode, og/eller faktureringsadresse; svindelforbehold, der er rejst om dine transaktioner, afvisninger af betalingskort, mistænkte forbrydelser, klager og/eller krav. Vi får dette direkte fra dig, når du køber varer og tjenester i nogen af vores detailbutikker, online eller personligt, og i nogle tilfælde fra tredjeparter. |
Vi kan bruge disse personoplysninger til at levere og forbedre de funktioner, produkter og tjenester, du anmoder om; til at give dig personligt tilpasset indhold og information samt til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller vores koncern; til at udføre alle ledelsesaktiviteter i forbindelse med opfyldelsen af din ordre, herunder administrativ ledelse af kontrakten, levering af varer, betalingsbehandling, håndtering af eventuelle krav og retssager samt svindelforebyggelse; til at validere, bekræfte, verificere, levere, installere og spore din ordre, herunder at arrangere for forsendelse, håndtere returneringer og refusioner samt opretholde en registrering af de køb, du foretager; til at levere de produkter, du har købt fra os; til at give dig tilbud, der kan være af interesse for dig; og/eller til at levere relevant reklame. Vi kan også bruge disse data til at beskytte dig, andre kunder og vores virksomhed mod kriminelle aktiviteter og risici, og for at sikre, at vi forstår og kan opfylde vores juridiske forpligtelser over for dig og andre, og kan forsvare os. Afhængigt af de love, der gælder i det land, du er bosat i, vil vi behandle dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvis relevant og afhængigt af det land, du er bosat i), for at opfylde vores kontrakt med dig, for at overholde gældende lovgivningsmæssige forpligtelser, eller som ellers tilladt ved lov. |
|
Internet eller anden lignende netværksaktivitet |
Du kan generelt besøge hjemmesiden uden at give nogen personoplysninger om dig selv. I dette tilfælde indsamler og opbevarer vi kun data om din hjemmesideadgang, som automatisk vil blive sendt fra din browser til os, når du tilgår hjemmesiden. Vi får dette indirekte fra dig (f.eks. ved at observere dine handlinger på vores sider) eller fra tredjeparter som dataanalyseudbydere. Dette kan inkludere: IP-adresse, MAC-adresse eller anden unik identifieringsinformation (“Enhedsidentifier”) for computeren, mobil enhed, teknologi eller anden enhed (samlet kaldet “Enhed”), domænenavn, webbrowser-type og version, browserhistorik, søgehistorik, information. om dit besøg (inklusive produkter, der er vist, købt eller søgt efter), detaljer om enhver hjemmeside, der har henvist dig til vores hjemmeside, applikation eller annonce; placering og tidszoneindstilling, typer og versioner af browserplugins, operativsystem og platform, side responstider og fejl, længden af besøg på bestemte sider, sideinteraktionsinformation (såsom rulning, klik, indtastede tastetryk og mus-over); den tid, du bruger på at se eller bruge hjemmesiden og de besøgte sider, antallet af gange du vender tilbage, eller andre klikstrømme eller webstedets brugsdata og mus-over) og metoder, der anvendes til at navigere væk fra siden. |
Vi kan bruge disse data til at give dig personligt tilpasset indhold, information og til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller vores koncern; og/eller til at levere relevant reklame. Vi bruger også disse data til at muliggøre den tekniske levering af indholdet på vores hjemmeside til din enhed; til at forbedre vores onlinetjenester og den oplevelse, du får, når du interagerer med os online; samt til formål vedrørende den tekniske sikkerhed for vores hjemmeside. vores legitime interesser (hvor det er relevant og afhængigt af det land, du er bosat i) i at sikre sikkerheden på hjemmesiden, optimere hjemmesiden og de tjenester, vi tilbyder dig, forbedre markedsføring, analyse eller webstedets funktionalitet, eller som ellers er tilladt ved lov. I visse jurisdiktioner kan du have mulighed for at vælge dine cookie-præferencer baseret på samtykke. |
|
Præferenceinformation og konklusioner trukket fra andre personoplysninger |
Dette inkluderer en profil, der afspejler en persons præferencer, karakteristika, psykologiske tendenser, dispositioner, adfærd, holdninger, intelligens, evner og færdigheder. Det inkluderer også information, der er fastslået om dig fra sociale medier, såsom dit profilbillede, likes, placering og produktpræferencer. Vi modtager disse konklusioner indirekte fra dig (f.eks. ved at observere dine handlinger på vores sider) eller fra tredjeparter, såsom en dataanalyseudbyder. |
Vi bruger sådanne data til at levere og forbedre de funktioner, produkter og tjenester, du anmoder om; til at give dig personligt tilpasset indhold, information, og til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller vores koncern; til at kontakte dig via telefon eller SMS med tilbud, der er relevante for dine præferencer; til at forbedre vores hjemmesider, produkter og tjenester, kundeservice og kundeoplevelsen ved shopping; til at skabe en session replay, der viser dit besøg på vores side; og/eller til at levere relevant reklame eller give dig kopier af vores nyhedsbrev og information om vores produkter, butiksåbninger, partnerskaber og butiksarrangementer, samt til at kontakte dig angående service-relaterede spørgsmål. Vi kan bruge dine data til at indsamle feedback fra dig, til at muliggøre din deltagelse i kundeundersøgelser eller fokusgrupper, til at informere dig om produkter og kommercielle muligheder, som du måtte være interesseret i, til at forbedre din oplevelse som kunde ved at opbygge en profil af dine præferencer (inklusive købsoptegnelser) for at tilbyde dig personligt tilpassede produkter og tilbud; til at muliggøre din deltagelse i vores kampagner, konkurrencer, præmieudtrækninger og specialtilbud; til at forbedre eksisterende og udvikle nye produkter og tjenester; og til at opfylde vores administrative og kommercielle formål og interesser i aktiviteter som dem til sikkerhedsformål, statistiske og markedsanalyser, system. vedligeholdelse, til at håndtere produktgarantier og refunds. Afhængigt af de love, der er gældende i det land, du er bosat i, vil vi behandle dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvor det er relevant og afhængigt af det land, du er bosat i), og når loven kræver det, på dit samtykke. |
|
Kommunikationsdata |
Vi kan indsamle kommunikationsdata fra forskellige kilder, herunder kontaktlister, demografisk information, der oprindeligt er indsamlet fra andre virksomheder inden for TBS Group of Companies, og personoplysninger, der lovligt er indhentet fra andre tredjeparter, som kan kombineres med andre oplysninger, som vi indsamler til de formål, der er beskrevet i dette afsnit, herunder oplysninger om din kommunikation med os (f.eks. dine e-mails, breve, opkald, indlæg og beskeder på vores sociale medier). Dette kan inkludere kommunikation med salgschefer, regionschefer, hvis de deler sådan kommunikation med os. |
Vi bruger sådanne data til at levere og forbedre de funktioner, produkter og tjenester, du anmoder om; til at give dig personligt indhold, information og til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller vores koncern; og/eller til at levere relevant reklame. Afhængigt af de love, der gælder i dit land, vil vi behandle dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvor det er relevant og afhængigt af det land, du er bosat i), for at opfylde vores kontrakt med dig, og når loven kræver det, på dit samtykke. |
|
Andre personoplysninger, vi måtte have indsamlet med dit samtykke |
Vi får disse oplysninger direkte fra dig. Dette kan inkludere: Oplysninger, du giver ved at ringe, sende e-mail, sms eller chatte online med vores team og/eller butikspersonale eller ved at besvare undersøgelser eller konkurrencer. Oplysninger, der er fastslået om dig fra sociale medier, såsom dit profilbillede, likes og generelle geolokationsoplysninger, når du bruger en af vores mobilapplikationer. Andre oplysninger, vi har indsamlet fra dig med dit samtykke. |
Vi bruger sådanne data til at levere og forbedre de funktioner, produkter og tjenester, du anmoder om; til at give dig personligt indhold, information og til at sende dig brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter eller TBS-koncernen; når vi udfører vores forpligtelser i en kontrakt med dig; og/eller til behandling af personoplysninger, der er nødvendige for vurdering og accept af kunder og for at hjælpe dig med at finde din nærmeste butik. Afhængigt af de love, der gælder i dit land, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvor det er relevant og afhængigt af det land, du er bosat i), for at opfylde vores kontrakt med dig, og når loven kræver det, på dit samtykke. |
|
Videoovervågningsdata (CCTV) |
I vores butikker anvender vi videoovervågningssystemer, hvor vi indsamler dine personoplysninger som digitale billeder og registrerer al bevægelse, der opdages af kameraerne i det overvågede område, sammen med tid, dato og sted. |
Vi bruger videoovervågningssystemet og dine personoplysninger udelukkende til sikkerheds- og adgangskontrolformål. Videoovervågningssystemet hjælper med at kontrollere adgangen til vores butikker og sikrer sikkerheden for vores butikker, medarbejdere og besøgende samt for ejendom og information, der findes eller opbevares i butikkerne. Afhængigt af de love, der gælder i dit land, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesse (hvor det er relevant og afhængigt af det land, du er bosat i) for at sikre sikkerhed og adgangskontrol. |
|
Følsomme personoplysninger |
Følsomme personoplysninger |
Vi begrænser omstændighederne, hvor vi indsamler og behandler disse særlige kategorier af data. I nogle tilfælde kan du have anmodet om tjenester eller produkter, der ikke direkte involverer indsamling af særlige kategorier af data, men som kan antyde eller foreslå din religion, sundhed eller andre særlige kategorier af data, såsom hudproblemer og negative hændelser fra dig, som kan omfatte oplysninger om din sundhed og/eller etnicitet. |
Vi kan bruge disse personoplysninger til at levere de produkter og tjenester, du anmoder om; til registrering, konkurrencer og kampagner; til at give dig personligt indhold, information og til at sende brochurer, kuponer, prøver, tilbud og anden information om vores produkter inden for TBS-gruppen; til at bekræfte din identitet som registreret medlem; til at besvare forespørgsler relateret til produktbrug; til analytiske og demografiske formål; og når vi udfører vores pligter i henhold til en kontrakt med dig. Vi behandler sådanne følsomme personoplysninger på grundlag af dit samtykke eller som ellers tilladt af gældende lovgivning afhængigt af det land, du er bosat i. Disse følsomme personoplysninger kan deles til forretningsformål inden for TBS-gruppen og med tjenesteudbydere. Dine følsomme personoplysninger vil ikke blive brugt til yderligere formål, der er uforenelige med de ovenfor nævnte formål, medmindre vi giver dig besked om disse yderligere formål. |
Om Tredjepartswebsites
Du kan muligvis få adgang til vores hjemmeside fra en tredjepartswebsite eller omvendt. Din brug af tredjepartswebsites er underlagt den privatlivspolitik, der gælder for den pågældende side. Forskellige vilkår og betingelser samt privatlivspolitikker kan gælde. De kan sende deres egne cookies eller sporingsfiler til din enhed, og de kan indsamle dine personoplysninger til deres egne formål. De oplysninger er ikke omfattet af denne privatlivsmeddelelse.
Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, der behandles til de formål, der er angivet i denne meddelelse, og i hele vores forretningsforhold med dig. Når vores forretningsforhold med dig er afsluttet, og dine oplysninger ikke længere er nødvendige til disse formål, vil vi slette dine data, medmindre dine oplysninger også er nødvendige til andre formål, der er angivet i denne privatlivsmeddelelse, og/eller er nødvendige for at opfylde gældende juridiske eller reguleringsmæssige forpligtelser. Vi kan også opbevare dine oplysninger til håndtering af eventuelle klager vedrørende vores produkter og tjenester. Vore opbevaringsperioder bestemmes i henhold til de juridiske krav i det land, hvor du er baseret.
Hvordan vi deler og afslører dine personoplysninger
Som et globalt selskab kan vi afsløre dine personoplysninger til:
- TBS Group Of Companies;
- Kunder, salgsledere og/eller franchisetagere af The Body Shop, hvis du har angivet et ønske om at købe produkter på denne måde;
- Tredjeparter, der leverer varer eller tjenester for at hjælpe os med at drive vores forretning og forbedre vores tjenester;
- Eksterne revisorer og/eller juridiske rådgivere;
- Andre parter, som vi er autoriserede eller forpligtede til at videregive oplysninger til i henhold til lovgivningen;
-
Retshåndhævende myndigheder og andre statslige myndigheder. For at gøre dette kræver myndigheden en passende retskendelse eller warrant, hvor de skal påvise, at afsløringen af de anmodede eller opsnappede oplysninger er nødvendig. Vi forbeholder os retten til at anfægte disse anmodninger.
Vi kan dele eller overføre dine personoplysninger i forbindelse med enhver direkte eller indirekte reorganisationsproces, herunder, men ikke begrænset til, fusioner, opkøb, afståelser, konkurser og salg af hele eller dele af vores aktiver. Dine personoplysninger kan deles efter afslutningen af en sådan transaktion og/eller under vurderingen forud for overførslen (under forudsætning af fortrolighedskrav). Hvis de overføres, vil dine personoplysninger forblive underlagt denne privatlivsmeddelelse eller en politik, der i det mindste beskytter dit privatliv i samme omfang som denne privatlivsmeddelelse, medmindre du giver samtykke til noget andet.
Internationale Dataoverførsler
Vi kan overføre dine personoplysninger til vores datterselskaber og filialer eller til andre tredjeparter i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning, afhængigt af hvilket land du er baseret i. Vi kan også overføre dine personoplysninger fra dit land eller jurisdiktion til andre lande eller jurisdiktioner i overensstemmelse med lovkrav.
- For internationale dataoverførsler, der er omfattet af EØS-, UK- og schweizisk lov: bruger vi primært standardkontraktbetingelser for overførsler fastsat af Europa-Kommissionen.
- For overførsler mellem andre jurisdiktioner kan vi stole på andre juridiske mekanismer til internationale overførsler, som er passende i henhold til relevant lovgivning.
-
Vi har også indgået og gennemført en intern aftale for at sikre, at sikre og lovlige overførsler af personoplysninger finder sted mellem enheder inden for TBS Group Of Companies, og også mellem forskellige lande over hele verden, hvor sådanne overførsler er nødvendige i erhvervslivet.
Vi udfører konsekvensvurderinger for at implementere supplerende foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med de standarder, der gælder for dit område. Dine følsomme personoplysninger vil ikke blive brugt til yderligere formål, der er uforenelige med de formål, der er angivet ovenfor, medmindre vi giver dig meddelelse om disse yderligere formål.
Vi sælger ikke dine personoplysninger eller dine følsomme personoplysninger, og vi deler dem ikke med tredjeparter til adfærdsmæssig annoncering på tværs af kontekster.
Hvordan vi beskytter dine personlige data
Vi implementerer omfattende tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen for de personlige data, vi behandler, og for at sikre overholdelse af gældende lovkrav. Disse foranstaltninger har til formål at beskytte den løbende integritet og fortrolighed af personlige data. Vi evaluerer og forbedrer disse foranstaltninger løbende.
Hvordan vi tilgår børns privatliv
Vores websteder er designet til voksne. Vi forstår vigtigheden af at tage ekstra forholdsregler for at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for børn, der bruger The Body Shop produkter og tjenester.
Hvor et af vores websteder kan være rettet mod en yngre målgruppe, afhængig af hvilket land vores publikum befinder sig i, indhenter vi samtykke fra en forælder eller værge i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn i strid med denne privatlivserklæring har tilmeldt sig e-mail nyhedsbreve eller på anden måde har givet deres personlige data, bedes du rapportere det til os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i bunden af denne privatlivserklæring. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en mindreårig bruger har givet personlige data uden forældretilladelse, vil vi opsige den konto og slette alle personlige data givet af denne bruger, i det omfang det er muligt og så hurtigt som muligt.
Afhængigt af hvilket land du befinder dig i, kan vi bruge dine personlige data til at gennemføre aldersverifikationskontroller og håndhæve sådanne aldersrestriktioner.
Dine rettigheder i forhold til behandlingen af dine personlige data
Afhængigt af hvilket land du befinder dig i, kan du have nogle eller alle af følgende rettigheder:
• At få oplysninger om de personlige data, der behandles om dig, og at få en kopi af sådanne data (ret til adgang);
• At få rettet eventuelle unøjagtige personlige data og, under hensyntagen til formålet med behandlingen, fuldføre ufuldstændige personlige data (ret til berigtigelse) (venligst lad os vide, hvis og i hvilket omfang dine data, der er opbevaret hos os, er ændret, så vi kan rette eller opdatere de respektive data);
• Hvis der er legitime grunde, at anmode om sletning af de personlige data (ret til sletning);
• At anmode om begrænsning af behandlingen af de personlige data, hvis de juridiske krav er opfyldt (ret til begrænsning af behandling);
• At tilbagekalde dit samtykke når som helst, hvis databehandlingen er baseret på samtykke, forudsat at en sådan tilbagekaldelse ikke påvirker lovligheden af den tidligere behandling af dine data (tilbagetrækning af samtykke);
• At modtage de personlige data, du har givet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at overføre disse personlige data til en anden dataansvarlig eller, hvis det er teknisk muligt, at få dem overført af os (ret til dataportabilitet); og
• At ikke være genstand for en beslutning, der alene er baseret på automatisk behandling, som har retsvirkninger for dig eller væsentligt påvirker dig på lignende måde, hvis de juridiske krav ikke er opfyldt (ikke at være underlagt automatisk behandling).
• At gøre indsigelse, hvor gældende lovgivning tillader det, mod behandlingen af dine data (ret til indsigelse) som behandles til formålene for vores legitime interesser (hvor gældende og afhængigt af hvilket land du befinder dig i), medmindre sådanne interesser opvejer dine individuelle rettigheder; og/eller til direkte markedsføringsformål, uden nogen særlig grund.
Afhængigt af hvilket land du befinder dig i, kan vores digitale marketingkommunikation give mulighed for at afmelde sig eller fravælge mekanismer, der gør det muligt for dig at ændre dine kommunikationspræferencer. Bemærk, at hvis du vælger at fravælge marketingkommunikation, kan vi stadig kontakte dig med ikke-promoverende kommunikation, såsom oplysninger om igangværende forretningsforhold eller administrative meddelelser (f.eks. opdateringer om onlinebestillinger).
For at udøve dine rettigheder, herunder tilbagetrækning af dit samtykke, bedes du kontakte os her. Du kan også udpege en autoriseret agent til at gøre en anmodning på dine vegne. For at beskytte dine data mod uautoriseret adgang eller ændring fra tredjepart vil alle anmodninger om dine personlige oplysninger være underlagt verifikation af identiteten af den anmodende person. Vi bestræber os på at svare på en verificerbar anmodning inden for de krævede tidsrammer.
En registreret, der føler, at vi ikke overholder denne meddelelse eller gældende databeskyttelseslove vedrørende hans eller hendes personlige data, kan kontakte os for at registrere en klage; indsende anmodninger om at udøve rettigheder; eller tage fat på ethvert andet problem, der opstår i henhold til denne meddelelse. Klager fra enhver person kan også henvises til DPO-teamet via e-mail her.
Uden at påvirke andre retsmidler har du også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed når som helst.
Geolokationsdata
Hvis du tidligere har givet samtykke til at dele præcise geolokationsoplysninger med vores digitale tjenester, kan du vælge at stoppe indsamlingen af disse oplysninger når som helst ved at ændre præferencerne i din browser eller indstillingerne på din mobile enhed.
Push-notifikationer/advarsler
Hvis du har givet tilladelse til en af vores mobilapplikationer til at sende dig push-notifikationer eller advarsler, kan du deaktivere disse meddelelser når som helst i indstillingerne for notifikationer på din mobile enhed.
Vi kan opdatere denne meddelelse periodisk og vil revidere datoen i bunden af denne meddelelse for at afspejle datoen, hvor en sådan opdatering fandt sted. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i den måde, vi indsamler, bruger og/eller deler de personlige oplysninger, du har givet, vil vi bestræbe os på at give dig besked, inden sådanne ændringer træder i kraft, for eksempel ved at offentliggøre en fremtrædende meddelelse på vores virksomheds hjemmeside.
Fortsat brug af webstedet udgør accept af den nye privatlivserklæring. Vi opfordrer dig til løbende at gennemgå denne side for de nyeste oplysninger om vores privatlivsmetoder. Hvor vi er forpligtet til at gøre det i henhold til gældende lovgivning afhængigt af hvilket land du befinder dig i, kan vi anmode om dit forudgående samtykke til væsentlige ændringer, vi foretager i denne privatlivserklæring.
I tilfælde af forskelle i fortolkning eller betydning mellem den engelske version og enhver anden oversættelse af denne privatlivserklæring, skal den engelske version have forrang.
Ikrafttrædelsesdato: 20/12/2023